Servicio TufesaPack Horas
El servicio TUFESAPACK HORAS garantiza que tus paquetes lleguen en un máximo de 24 horas a partir del momento en que son documentados.
Condiciones
Para el servicio de TufesaPack Horas, se permiten envíos de sobre de 0 a 1 kilo y de caja de 0 a 10 kilos. La tarifa se basa en peso volumétrico, aplicable a peso y dimensiones reales del paquete. Solo servicio ocurre - ocurre, no servicio a domicilio.
Cobertura El servicio de TufesaPack Horas es válido únicamente en:
- Envíos saliendo desde la sucursal de Nogales hacia las sucursales de Agua Prieta, Caborca, Cananea, Magdalena, Santa Ana, Hermosillo, Guaymas, Empalme, Ciudad Obregón, Navojoa y Los Mochis.
- Envíos saliendo desde la sucursal de Agua Prieta hacia las sucursales de Nogales, Cananea, Magdalena, Hermosillo, Guaymas, Empalme, Ciudad Obregón y Navojoa.
- Envíos saliendo de la sucursal Cananea hacia las sucursales de Agua Prieta y Hermosillo (solo sucursal terminal Blvd. Luis Encinas #337 Col. Universidad, C.P. 83040, Hermosillo, Son.)
- Envíos saliendo desde la sucursal de Guaymas hacia las sucursales de Nogales, Hermosillo, Empalme, Ciudad Obregón, Navojoa y Los Mochis.
- Envíos saliendo desde la sucursal de Ciudad Obregón hacia las sucursales de Guaymas, Empalme, Hermosillo, Navojoa, Los Mochis.
- Envíos saliendo de la sucursal de Los Mochis hacia las sucursales Nogales, Hermosillo, Guaymas, Empalme, Navojoa, Guasave, Guamúchil, Culiacán y Mazatlán.
- Envíos saliendo de la sucursal de Mazatlán hacia las sucursales Nogales, Hermosillo, Guaymas, Empalme, Ciudad Obregón, Navojoa, Los Mochis, Guasave y Guamúchil.
Tiempo de envío y recolección
TufesaPack Horas aplica y se podrá contratar solamente cuando el cliente realice el envío del paquete de lunes a viernes antes de los siguientes horarios:
- Cobertura estipulada en Nogales: envíos antes las 12:00 p.m., de lunes a viernes.
- Cobertura estipulada en Agua Prieta: envíos antes las 12:00 p.m., de lunes a viernes
- Cobertura estipulada en Cananea: envíos antes de las 12:00 p.m., de lunes a viernes.
- Cobertura estipulada en Guaymas: envíos antes de las 12:00 p.m., de lunes a viernes.
- Cobertura estipulada en Ciudad Obregón: envíos antes las 12:00 p.m., de lunes a viernes.
- Cobertura estipulada en Los Mochis: envíos antes de las 12:00 p.m., de lunes a viernes.
- Cobertura estipulada en Culiacán: envíos antes de las 11:00 a.m., de lunes a viernes.
- Cobertura estipulada en Mazatlán: envíos antes de las 12:00 p.m., de lunes a viernes.
Para recolectar el paquete, el mismo día, el destinatario deberá de acudir a sucursal a partir de los siguientes horarios:
- Magdalena 2:00 p.m.
- Empalme, Santa Ana y Caborca a las 4:00 p.m.
- Cananea a las 5:00 p.m.
- Ciudad Obregón y Culiacán (módulo Canacintra) a las 6:00 p.m.
- Hermosillo Centro Operativo, Guaymas, Navojoa, Los Mochis, Culiacán (módulo Central) Guamúchil, Guasave y Mazatlán a las 7:00 p.m.
- Agua Prieta y Nogales a las 8:00 p.m.
Compra y Pago
Válido únicamente en compras dentro de las sucursales, no compras digitales. Se acepta pago en efectivo y tarjeta (donde se cuente con este método de pago). Válido en envío pagado, no por cobrar ni contratos prepago.
Garantía
El servicio TufesaPack Horas cuenta con una garantía la cual abarca en que si el envío no llega dentro del tiempo estipulado, se otorga 1 envío gratis, servicio ocurre - ocurre, peso hasta 10 kilos y mismos destinos que se contrataron. Se tendrá 30 días posteriores al envío, para hacer válida esta garantía.
Políticas
Las condiciones del servicio están sujetas a las políticas estándar de TufesaPack®, y se reserva el derecho de modificar o cancelar este servicio en cualquier momento sin previo aviso.”